Há alguns anos, eu nunca teria imaginado que um app de IA fosse entrar na minha vida amorosa.
Na verdade, eu nunca teria imaginado que eu precisaria de um app de IA para namoro.
Às vezes os melhores produtos não começam com um plano de negócios. Começam com um problema que você está vivendo. Foi exatamente assim que o Charmlet nasceu.
Antes do Charmlet
Meu amigo e eu nos conhecemos há muito tempo. Em 2016 já trabalhávamos juntos como cofundadores de outra startup, o Amo Vitrine, um app que construímos em Joinville para levar a experiência de olhar vitrines para o celular. O projeto chegou a aparecer na imprensa local.
Depois de cerca de um ano, vendemos a empresa para uma empresa SaaS maior da cidade e seguimos caminhos profissionais diferentes. Anos depois, os dois acabamos morando no Canadá, e foi aí que meus problemas de namoro começaram.
Depois de sair de um relacionamento longo, eu me vi de volta ao mundo dos apps depois de anos longe. Criei um perfil no Hinge e outro no Bumble e, para minha surpresa, conseguir match não foi difícil. Passei de 100.
No começo eu achei que essa ia ser a parte difícil. Não era.
O match era fácil. Conversar, não
O namoro tinha mudado muito enquanto eu estive fora. Dar match era uma coisa. Saber o que dizer depois do match era outra completamente diferente.
Tinha outro problema: inglês não era meu idioma mais forte na época. Morar no Canadá significava que a maioria das mulheres com quem eu falava era falante de inglês. Muitas vezes eu ficava encarando a conversa tentando descobrir o que dizer em seguida. Às vezes eu sabia o que queria dizer, mas não tinha certeza de como dizer de um jeito natural. Outras vezes eu simplesmente não fazia ideia de como manter o papo.
Eu não queria mandar cantada genérica. Não queria parecer alguém que eu não era. E com certeza não queria que toda conversa virasse entrevista: “De onde você é?” “O que você faz?” “Como foi seu fim de semana?”
Eu tinha matches. O que eu não tinha era confiança no que fazer com esses matches.
Aí meu amigo teve uma ideia
Meu amigo já estava trabalhando num gerador de mensagens com IA. A ideia original não era especificamente sobre namoro. Era uma ferramenta mais geral, para ajudar pessoas a escrever mensagens em situações diferentes.
A gente estava falando da minha vida amorosa, como amigos de longa data costumam fazer, e eu comecei a contar as dificuldades. Foi aí que ele teve o clique. O problema que eu descrevia era exatamente o tipo de problema que a tecnologia que ele estava construindo podia resolver.
Ele não precisava construir um produto inteiro do zero. Precisava apontar o produto para outro lado. Em vez de ajudar as pessoas a escrever qualquer tipo de mensagem, e se ajudasse a navegar conversas de namoro? Foi o começo do Charmlet.
Aí a gente começou a olhar o que já existia. E tinha muito. Em pouco tempo achamos uma loja lotada de apps de IA para namoro e geração de mensagens, alguns com números enormes de download. No começo isso fez a gente achar que o problema já estava resolvido.
Então fizemos o que achávamos que qualquer fundador deveria fazer: testamos. Olhamos como geravam mensagem, como lidavam com a conversa, que informação pediam e como era a experiência de verdade. Quanto mais testávamos, mais uma coisa ficava clara. Tinha app de sobra para gerar uma cantada. Esse não era o problema que eu estava tentando resolver.
Eu não precisava de um app me entregando uma frase esperta aleatória. Precisava de algo que entendesse o contexto da conversa, a pessoa com quem eu estava falando, o que já tinha sido dito e o que eu estava tentando fazer. Diferente do que os outros apps faziam, a gente queria que o Charmlet pudesse ler os dois perfis, o meu e o dela, para a sugestão caber de verdade. Precisava de ajuda para me comunicar, não só para gerar texto. Essa diferença virou uma das bases do Charmlet.
Não era deixar a IA falar por mim
Uma das coisas que importava para mim desde o começo era que eu não queria um app fingindo ser eu. Não queria copiar e colar uma linha robótica e mandar para alguém.
Eu queria ajuda para expressar o que eu já estava pensando. Às vezes eu sabia exatamente o que queria comunicar, mas não sabia como formular em inglês de um jeito natural. Às vezes eu tinha uma ideia e não conseguia transformar isso num papo interessante. E às vezes eu só precisava de outro ponto de vista.
O Charmlet virou essa perspectiva extra. Pouco a pouco eu comecei a usar nas conversas, e alguma coisa mudou. O papo começou a fluir melhor. Fiquei mais à vontade para manter a conversa. Parei de pensar demais em cada mensagem. E, o mais importante, as conversas começaram a virar encontros de verdade.
Os matches viraram encontros
Foi aí que eu percebi que o problema original nunca tinha sido conseguir match. Eu já tinha passado de 100. O problema era transformar esses matches em conversa real, e essas conversas em conexão real.
O Charmlet me ajudou a atravessar esse buraco. Só me deu a confiança e as palavras de que eu às vezes precisava para as coisas andarem. E, com o tempo, os encontros começaram a acontecer.
Um desses matches virou bem mais do que uma conversa. Hoje eu estou num relacionamento com alguém que conheci naquele período. O que deixa a história um pouco engraçada. O app que me ajudou a descobrir o que dizer para alguém com quem eu estava tentando sair virou um app que eu ainda uso com a pessoa com quem eu realmente namoro. Só que agora eu uso de outro jeito.
Do namoro para o relacionamento
O Charmlet foi mudando comigo. O que me ajudava a descobrir o que dizer depois do match acabou virando algo que eu também podia usar quando já estava num relacionamento. As perguntas mudaram. Em vez de “O que eu digo para essa menina com quem acabei de dar match?”, passou a ser “O que a gente podia fazer juntos?” “Qual ideia divertida eu posso sugerir?” “Como posso surpreendê-la?”
Eu ainda uso o gerador de mensagens para a minha namorada, seja quando eu já sei o que quero dizer e preciso de ajuda para colocar em palavras, seja quando só quero um pouco de inspiração. Ajuda especialmente em momentos importantes como aniversário, Dia dos Namorados, uma data especial, ou uma noite em que eu quero mandar algo atencioso. A mesma regra de antes: eu leio, mudo se precisar, e sou eu quem aperta enviar.
Aí entram as ideias do que fazer, a parte do Charmlet que eu uso agora que a gente já está junto. Em vez de sempre ficar me perguntando o que fazer no próximo encontro ou cair nas mesmas ideias de sempre, eu consigo ideias de coisas que a gente pode fazer de verdade, em casa ou saindo. É um trabalho diferente de uma primeira mensagem no Tinder.
É isso que torna a ideia do Charmlet interessante para mim. Não é sobre um único momento do namoro. Existem duas fases bem diferentes em que um pouco de ajuda fez diferença para mim: conhecer alguém, e manter o relacionamento. No começo, o Charmlet me ajudou a navegar conversas, criar atração e ir do match ao encontro. Agora que estou num relacionamento, ele me ajuda a manter as coisas interessantes, achar coisas novas para fazer juntos e achar as palavras certas para os momentos que importam.
O problema mudou. O jeito de eu usar o Charmlet também. Mas a necessidade de um pouco de inspiração não desapareceu. Essa é provavelmente a maior diferença entre o Charmlet e o jeito que eu pensava em app de namoro. Namoro não acaba quando você entra num relacionamento. Em alguns sentidos, é aí que começa outro tipo de desafio: manter a conexão viva, fazer o tempo juntos valer e continuar mostrando para a outra pessoa que você se importa.
Por que isso é tão pessoal para mim
Eu já fiz parte de uma startup antes. Eu e meu amigo construímos uma empresa juntos anos atrás, vendemos e seguimos em frente. O Charmlet foi diferente. Dessa vez, eu era o usuário.
Eu não era um perfil hipotético de cliente numa apresentação. Eu era o cara encarando uma conversa no Hinge sem saber o que dizer. Eu era o cara tentando se comunicar de um jeito natural num segundo idioma. Eu era o cara com um monte de match e pouca confiança para transformar isso em algo real. E depois eu virei uma das pessoas construindo o produto que resolvia esse problema.
Por isso o Charmlet é tão pessoal para mim. Porque eu não só ajudei a construir. Eu realmente precisava dele. E ele mudou a minha vida. Não porque uma IA tenha me arranjado uma namorada, mas porque me ajudou a me comunicar melhor, me sentir mais confiante, manter conversas vivas e, no fim, criar oportunidades de conexão real.
E é isso que eu acho que o Charmlet realmente é. Ele me ajudou a começar alguma coisa, e ainda me ajuda a continuar. A tecnologia começou a conversa. Eu ainda tive que viver isso. E essa foi a parte que importou.
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